Výměna jídel
Objednali jste si některá jídla, která Vám prostě nesedla? I u naší diety platí pravidlo „100 lidí, 100 chutí“, a proto Vám nabízíme možnost výměny jídel. Výměnu provádíme do 3 měsíců od nákupu. Výměna je zpoplatněna manipulačním poplatkem 200 Kč (včetně dopravy), který představuje náklady spojené s manipulací zboží a dopravou k vám. Podmínky výměny a její postup naleznete níže. Poplatek se hradí dobírkou při převzetí vyměněného zboží.
Ke každé výměně zboží nyní nově obdžíte slevový poukaz na 200 Kč, který můžete uplatnit při dalším nákupu nad 500 Kč na www.prodietix.cz.
Stačí následovat tyto 3 kroky:
- Vyplňte formulář, který je ke stažení zde>> FORMULÁŘ KE STAŽENÍ
- Přichystejte si fakturu nebo její kopii.
- Seznam jídel, fakturu a jídla k výměně zašlete na adresu Prodietix.cz - ERGOTEP, Zábořská 93, 539 44 Proseč, nezapomeňte připsat svoji doručovací adresu.
Jak vyplnit formulář?
- Vyplňte číslo původní objednávky – tj. číslo objednávky, ve které jste nakoupil/a proteinová jídla, která chcete vyměnit.
- Nezapomeňte také vyplnit adresu, na kterou vám vyměněná jídla máme zaslat.
- Vypište jídla, která chcete vyměnit, jídla, která chcete místo nich a jejich počty
- Vyplňte datum a formulář podepište
Jaká jídla Vám vyměníme?
- Jídla nakoupená méně, než před 3 měsíci
- Jídla v neporušeném původním stavu
- Jídla s nenarušeným obalem, či změněným stavem obalu (popsaná či odlepená etiketa apod.)
- Pouze proteinová jídla řady SLIM – nevztahuje se na doplňkový sortiment. POZOR, VÝMĚNU NENÍ MOŽNÉ UPLATNIT NA DOPLŇKOVÝ SORTIMENT A PRODUKTY ŘADY BALANCE (NAPŘ. NUTRINELLA, PROTEINÁDA, SHAKER, APOD.)
- Jídla, která nebyla v okamžiku vytvoření objednávky v rámci měsíční slevy nakoupena za 29 Kč.
Administrativní zpracování výměny může trvat až 5 pracovních dní od doručení vrácených jídel.